1.1 ข้อกำหนดต่อไปนี้จะมีความหมายดังต่อไปนี้ เว้นแต่บริบทจะกำหนดเป็นอย่างอื่น: "ADC Energy Ltd" หรือ "ADC" ทำสัญญาโดยลูกค้าเพื่อให้บริการของพวกเขา
“บุคลากร ADC Energy Ltd.”: บุคคลที่กำกับโดย ADC ให้ดำเนินการบริการ บุคคลนี้ไม่ใช่ตัวแทนทางกฎหมาย จึงไม่ได้รับอนุญาตให้ลงนามในเอกสารในนามของ ADC
“ลูกค้า”: ฝ่ายที่ร้องขอและสั่งให้ ADC ดำเนินการบริการ
“บริการ/งาน”: บริการ/งานจะต้องประกอบด้วยการจัดหารายงาน สื่อ วัสดุสิ้นเปลืองอุปกรณ์ และกิจกรรมและงานทั้งหมดที่ต้องทำและคำแนะนำ รวมถึงหรือแยกต่างหากที่ได้รับการสนับสนุนหรือคำแนะนำโดยบุคลากรที่มีคุณสมบัติพร้อมอุปกรณ์ที่จำเป็นในการดำเนินการ งานที่ลูกค้าร้องขอตามรายละเอียดใน “ขอบเขตของงาน” หรือใบสั่งซื้อหรือคำแนะนำอื่น ๆ จากลูกค้าซึ่งเป็นที่ยอมรับโดย ADC Energy Ltd. บริการเหล่านี้จะอยู่ในเวลาและสถานที่ดังกล่าวตามที่ลูกค้าสั่ง บริการอาจประกอบด้วยการตรวจสอบระบบการจัดการ การตรวจสอบแท่นขุดเจาะและการตรวจสอบ BOPE การตรวจสอบ HSE การตรวจสอบบ่อน้ำ การประเมินความเสี่ยง การสำรวจและการจัดการวัตถุที่ตกหล่น การประกันความสมบูรณ์ของสินทรัพย์ ตลอดจนบริการตรวจสอบอื่นๆ และแอปพลิเคชันการจัดการข้อมูล
“ข้อตกลงการบริการ”: บริการจะต้องอธิบายไว้ในข้อตกลงแยกต่างหาก ควบคุมโดยข้อกำหนดและเงื่อนไขมาตรฐานเหล่านี้ ถ้ามี และตกลงกันโดยลายมือชื่อของคู่สัญญา
“ฝ่ายที่ได้รับความคุ้มครองลูกค้า”: เจ้าของและผู้ดำเนินการขององค์กร หน่วย หรืออุปกรณ์ใดๆ ที่จะได้รับการตรวจสอบและ/หรือประเมินโดย ADC Energy Ltd. ในนามของลูกค้า โดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการ และพนักงาน ตัวแทน และลูกค้าที่เกี่ยวข้อง ผู้รับเหมาช่วง
“โครงการที่มีความเสี่ยงสูง”: โครงการที่ ADC พิจารณาและมีคุณสมบัติตามข้อเท็จจริงที่ระบุได้ ให้รับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องมากกว่าปกติ ในระดับการเงินหรือการดำเนินงาน ความปลอดภัยของบุคลากร หรืออันตรายอื่นใดที่ เกินระดับความเสี่ยงที่ยอมรับได้ตามปกติในการดำเนินการหรือดำเนินโครงการ
2.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในที่นี้จะนำไปใช้กับข้อเสนอ ข้อเสนอ และสัญญาทั้งหมดที่ ADC Energy Ltd ป้อน เว้นแต่จะมีการลงนามข้อตกลงระหว่างทั้งสองฝ่าย ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลบังคับใช้เมื่อลูกค้าเห็นด้วยกับข้อเสนอที่ ADC จัดเตรียมให้ ลูกค้า. ห้ามมิให้ดำเนินการใดๆ ในส่วนของ ADC Energy Ltd. หากไม่มีข้อตกลงที่ลงนามสำหรับการยอมรับข้อเสนอ
2.2 ห้ามดัดแปลงหรือเปลี่ยนแปลงใดๆ จะได้รับอนุญาตหรือยอมรับหรือถือว่าได้รับอนุญาตหรือยอมรับโดย ADC Energy Ltd. เว้นแต่จะตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรโดยชัดแจ้งจากทั้งสองฝ่าย
2.3 หากข้อกำหนดใดข้อหนึ่งในเงื่อนไขเหล่านี้พิสูจน์ได้ว่าไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นที่ยอมรับ หรือเป็นโมฆะ จะไม่มีผลใดๆ ต่อข้อกำหนดและข้อกำหนดอื่นๆ ของข้อกำหนดและเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้ซึ่งจะมีผลบังคับ
2.4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ยังมีผลบังคับใช้กับข้อตกลงใดๆ กับ ADC Energy Ltd. ซึ่งบุคคลที่สามได้รับการว่าจ้างช่วงกับ ADC หรือกับลูกค้า
2.5 ข้อเสนอทั้งหมดที่ทำโดย ADC Energy Ltd. มีอายุ 2 เดือนหลังจากวันที่ออก หากไม่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อเสนอ
2.6 ข้อกำหนดและเงื่อนไขมีผลบังคับใช้ตลอดระยะเวลาของโครงการตามที่ระบุไว้ในขอบเขตของงาน
3.1 ADC จะดำเนินกิจกรรมดังกล่าวตามความเหมาะสมโดยคำนึงถึงสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงโดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยไม่กระทบต่อคำสั่งทั่วไปที่กล่าวก่อนหน้านี้จากลูกค้า ข้อจำกัดด้านเวลาหรือความพร้อมในการเข้าถึงสิ่งอำนวยความสะดวก อุปกรณ์ เอกสาร ฯลฯ ซึ่งถือว่าจำเป็นเพื่อให้ บริการและจะต้องรายงานให้กับลูกค้าอย่างครบถ้วนตามสมควรโดยคำนึงถึงสถานการณ์ดังกล่าว ในกรณีที่ไม่มีข้อตกลงที่ชัดเจนใด ๆ กับ ADC ที่ขัดต่อกัน จะไม่รับประกันว่าองค์กรใด ๆ ในหน่วยหรืออุปกรณ์ใด ๆ เป็นหรือจะดำเนินต่อไปในช่วงระยะเวลาหนึ่งว่าจะปราศจากข้อบกพร่องหรือเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะใด ๆ
3.2 รายงานใดๆ ที่ออกโดย ADC ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ/งาน อาจมีคำอธิบายในขอบเขตที่ ADC มี ไม่ว่าจะโดยไม่มีเวลาหรืออย่างอื่น ไม่สามารถตรวจสอบ/ประเมินบางส่วนขององค์กร หน่วยหรืออุปกรณ์ใดๆ หรือ ไม่สามารถโดยปราศจากการว่าจ้างที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้คำแนะนำในด้านใดด้านหนึ่งหรือส่วนใดส่วนหนึ่งขององค์กร หน่วย หรืออุปกรณ์ดังกล่าว และปราศจากอคติต่อบทบัญญัติอื่นใดในที่นี้ – ADC จะไม่มีความรับผิดในเรื่องใด ๆ เกี่ยวกับงานนี้ซึ่งไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้
3.3 รายงานใดๆ ที่ออกโดย ADC Energy Ltd. ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริการ เว้นแต่จะตกลงกันโดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่นระหว่างลูกค้าและ ADC เพื่อประโยชน์ของลูกค้าเพียงอย่างเดียวสำหรับโครงการเฉพาะที่เกี่ยวข้อง และ ADC จะไม่ยอมรับความรับผิดใด ๆ สำหรับเนื้อหาของรายงานดังกล่าว แก่บุคคลอื่นใด
4.1 ADC ตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและระงับลูกค้าและฝ่ายที่ได้รับความคุ้มครองของลูกค้าจากและต่อการเรียกร้อง ความรับผิด ต้นทุน ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นจากการบาดเจ็บหรือการเสียชีวิตของพนักงาน คนรับใช้ ตัวแทน ผู้รับเหมาช่วง หรือผู้รับเชิญของ ADC และความเสียหายหรือการทำลายทรัพย์สินใดๆ ของ ADC หรือพนักงาน คนรับใช้ ตัวแทนหรือผู้รับเชิญที่เกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อมอันเป็นผลจากการปฏิบัติงานของ ADC ของบริการ
4.2 ลูกค้าตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง ADC และพนักงาน คนรับใช้ ตัวแทน ผู้รับเหมาช่วง และผู้เชิญจากและต่อการเรียกร้อง ความรับผิด ต้นทุน ความเสียหาย และค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการบาดเจ็บหรือการเสียชีวิตของพนักงาน คนรับใช้ ตัวแทนหรือผู้รับเชิญของลูกค้าหรือลูกค้าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่ได้รับความคุ้มครอง หรือความเสียหายหรือการทำลายทรัพย์สินใดๆ ของลูกค้าหรือพนักงาน ผู้รับใช้ ตัวแทน ผู้รับเหมาช่วง หรือผู้รับเชิญ หรือลูกค้าฝ่ายที่ได้รับความคุ้มครองซึ่งเกิดขึ้นโดยตรงหรือโดยอ้อม ของการให้บริการโดย ADC โดยไม่คำนึงถึงว่าการบาดเจ็บ เสียชีวิต ความเสียหายหรือการทำลายดังกล่าวเกิดขึ้นทั้งหมดหรือบางส่วนโดยความประมาทเลินเล่อของ ADC หรือพนักงาน คนรับใช้ ตัวแทน ผู้ได้รับเชิญ หรือผู้รับเหมาช่วง
4.3 โดยไม่คำนึงถึงที่กล่าวมาข้างต้น ในกรณีของการจงใจประพฤติผิดหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของลูกค้าหรือ ADC (คู่สัญญา) หรือลูกค้าฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่ได้รับการชดใช้ค่าเสียหายซึ่งส่งผลให้เกิดการบาดเจ็บ เสียชีวิต ความเสียหาย หรือการทำลายดังกล่าว ฝ่ายเหล่านี้จะต้องรับผิดชอบและรับผิดชอบ หากตัดสินโดยอนุญาโตตุลาการหรือศาลยุติธรรม
4.4 แม้ว่าจะมีข้อขัดแย้งใด ๆ ในข้อตกลงนี้ ความรับผิดและภาระผูกพันของคู่สัญญาภายใต้ข้อนี้จะคงอยู่ต่อไปหลังจากการสิ้นสุดของข้อตกลงนี้ในส่วนที่เกี่ยวกับการเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างระยะเวลาของข้อตกลงหรือหลังจากนั้น
4.5 ฝ่ายที่ได้รับความคุ้มครองของลูกค้ารวมถึงเจ้าของอุปกรณ์ สิ่งอำนวยความสะดวก หรือบริการที่จะตรวจสอบ แม้ว่าจะมีการจัดหาบริการก่อนที่ลูกค้าจะทำสัญญากับฝ่ายที่กำลังตรวจสอบ ตรวจสอบ ฯลฯ
5.1 ADC ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ลูกค้าให้มาอย่างชัดเจนสำหรับการระบุเบื้องต้นของโครงการที่มีความเสี่ยงสูง ข้อมูลนี้ต้องครบถ้วนและเพียงพอที่จะระบุได้โดย ADC และผู้ประกันตน หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับระดับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง ลูกค้าต้องแจ้งเตือนฝ่ายบริหารของ ADC ให้ทราบถึงรายละเอียด ซึ่งจะทำให้ ADC ตัดสินใจในเรื่องความปลอดภัยของบุคลากรได้
5.2 ในทุกกรณี ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบต่อการตัดสินใจในการจัดการของพวกเขาหลังจากได้รับข้อค้นพบของ ADC และหรือรายงาน และสำหรับความรับผิดโดยรวม
6.1 ภาระผูกพันทั้งหมดที่เกี่ยวกับเวลาและขอบเขตของโครงการที่ตกลงกันระหว่างลูกค้าและ ADC จะต้องได้รับการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร ข้อตกลงเหล่านี้ทำขึ้นโดยสุจริตและจะดำเนินการด้วยความพยายามอย่างเต็มที่ แต่จำเป็นต้องทำขึ้นล่วงหน้าโดยจำเป็นต้องทราบขอบเขตทั้งหมดของความยากลำบากที่อาจเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานในประเด็นเฉพาะ ด้วยเหตุผลนี้ ในขณะที่ ADC ตกลงที่จะใช้ความพยายามอย่างเต็มที่ในการปฏิบัติตามพันธกรณีที่มีต่อลูกค้าในเรื่องระยะเวลาและขอบเขตของงาน ADC ไม่สามารถรับประกันประสิทธิภาพการทำงานได้ไม่ว่ากรณีใดๆ (ดูข้อ 13)
6.2 ADC ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจว่าจะดำเนินการ เริ่มหรือดำเนินโครงการต่อไปหรือไม่ หลังจากประเมินความเสี่ยงเกี่ยวกับสุขภาพ ความปลอดภัย และความมั่นคงของตัวแทน
6.3 การเปลี่ยนแปลงขอบเขตงานหรือบริการต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรถึงฝ่ายบริหารของ ADC ไม่ใช่กับตัวแทนของ ADC ในสถานที่ทำงาน
6.4 ในกรณีที่บริการรวมถึงการเขียนรายงาน รายงานจะออกฉบับพิมพ์สูงสุดหนึ่งฉบับ (สามารถขอสำเนาเอกสารเพิ่มเติมได้ในราคา 200 ปอนด์ต่อฉบับ) และสำเนาซีดีรายงานฉบับภาษาอังกฤษที่เชื่อมโยงทั้งหมดสี่ฉบับ ภาษา.
7.1 ADC ตกลงที่จะเก็บข้อมูลทั้งหมดที่ลูกค้าให้ไว้เป็นความลับตามที่ลูกค้าระบุไว้ เว้นแต่:
– ADC ทราบข้อมูลดังกล่าวก่อนเริ่มให้บริการหรือ
– เป็นที่รู้จักในสาธารณสมบัติหรือ
– ADC ได้รับข้อมูลเดียวกันโดยบุคคลที่สามหรือ
– ได้รับการปล่อยตัวจากข้อกำหนดการรักษาความลับโดยลูกค้าหรือ
– พบลูกค้าละเมิดสัญญากับ ADC โดยศาลยุติธรรม (รวมถึงการไม่ชำระเงินบัญชี) หรือ
- สามปีผ่านไปแล้วแต่อย่างใดจะเร็วกว่า
7.2 ลูกค้าตกลงที่จะเก็บข้อมูลทั้งหมดที่เป็นความลับเกี่ยวกับข้อเสนอของ ADC โครงสร้างค่าธรรมเนียม ค่าธรรมเนียมและบุคลากร ข้อมูลที่ถูกต้องของ ADC ข้อมูล เครื่องมือและซอฟต์แวร์
7.3 ADC ตกลงที่จะจัดการวัสดุใดๆ เช่น โปรแกรมซอฟต์แวร์หรือเอกสารที่ลูกค้าส่งมาให้ ADC ในลักษณะที่รับผิดชอบและส่งคืนให้กับลูกค้าเมื่อมีการร้องขอหรือเสร็จสิ้นโครงการ อย่างไรก็ตาม ADC จะไม่รับผิดชอบต่อการสึกหรอหรือฉีกขาดใดๆ ที่เกิดขึ้น หรือการสูญหายหรือการโจรกรรมที่อาจเกิดขึ้น วัสดุดังกล่าวทั้งหมดถูกจัดหาโดยความเสี่ยงของลูกค้าเอง และไม่มีความรับผิดสำหรับการชดใช้ทางการเงินสำหรับมูลค่าทางตรงหรือทางอ้อมใดๆ ที่ ADC ยอมรับ
8.1 ลูกค้าจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลใด ๆ ที่จัดหาให้ในรูปแบบใด ๆ ซึ่งจำเป็นสำหรับการให้บริการโดย ADC นั้นเป็นความจริงและถูกต้องและลูกค้าจะต้องรับผิดชอบต่อเนื้อหาในนั้น
8.2 ลูกค้าจะต้องแจ้งให้เจ้าของอุปกรณ์และสิ่งอำนวยความสะดวกและ / หรือผู้บริหารทราบว่า:
ก) ADC จะไม่รับผิดชอบต่อการชำรุดและการทำงานผิดพลาดของอุปกรณ์หรือสิ่งอำนวยความสะดวกในระหว่างหรือหลังการบริการ
ข) พวกเขามีสิทธิที่จะปฏิเสธการตรวจสอบหรือการทดสอบใด ๆ หากมีเหตุผลที่ถูกต้องที่เชื่อว่าการทดสอบอาจเป็นอันตรายต่อความปลอดภัยของอุปกรณ์ สิ่งอำนวยความสะดวก บุคลากร สภาพแวดล้อมโดยรอบ หรือการดำเนินการต่อเนื่องของบุคคลอื่น
8.3 ลูกค้าจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการดำเนินการและกิจกรรมทั้งหมดสอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับและกฎหมายในท้องถิ่นหรือระหว่างประเทศ และพวกเขาปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับเหล่านี้ในทุกด้านของสุขภาพ สิ่งแวดล้อม ความปลอดภัย ความปลอดภัย ภาษี ความเป็นส่วนตัว ฯลฯ
8.4 หากลูกค้าร้องขอให้พนักงานและหรือตัวแทนของ ADC และบุคคลนั้นยอมรับการจ้างงานภายในระยะเวลาสิบสองเดือนหลังจากโครงการ ลูกค้าจะต้องชำระค่าธรรมเนียมผู้ค้นหา ADC เป็นจำนวนเงินสามเดือนของเงินเดือนของบุคคลดังกล่าว บุคลากรทุกคนมีเงื่อนไขการแข่งขันในสัญญาจ้างงาน
8.5 ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบต่อความปลอดภัยของเจ้าหน้าที่ ADC ที่เดินทางไปและกลับจากสถานประกอบการเมื่อเข้าประเทศ หากพนักงานของ ADC ไม่ใช่ผู้มีถิ่นที่อยู่ในประเทศ ลูกค้าจะต้องใช้มาตรการป้องกันที่เหมาะสมที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อปกป้องตัวแทน ADC ในลักษณะเดียวกับที่บุคลากรของลูกค้าได้รับ
9.1 ADC จะไม่รับผิดชอบต่อลูกค้าหรือฝ่ายที่ได้รับความคุ้มครองของลูกค้า และลูกค้าหรือฝ่ายที่ได้รับความคุ้มครองของลูกค้าจะไม่รับผิดชอบต่อ ADC ในส่วนที่เกี่ยวกับการเรียกร้องการสูญเสียการผลิต การสูญเสียผลิตภัณฑ์ การสูญเสียการใช้งานและการสูญเสียรายได้ กำไร และที่คาดการณ์ไว้ กำไร การสูญเสียของธุรกิจ หรือความสูญเสียทางอ้อมอื่น ๆ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องที่เกิดขึ้นจากการปฏิบัติงานโดย ADC ของบริการโดยไม่คำนึงถึงสาเหตุของการดังกล่าว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความประมาทของฝ่ายที่ต้องการพึ่งพาข้อกำหนดนี้ โดยไม่คำนึงถึงบทบัญญัติใด ๆ ที่ตรงกันข้ามกับที่อื่นในข้อตกลง ลูกค้าจะต้องชดใช้ค่าเสียหายและปกป้อง ADC จากและต่อการเรียกร้องดังกล่าวต่อ ADC ที่นำโดยกลุ่มลูกค้าและหรือฝ่ายที่ได้รับความคุ้มครองของลูกค้าโดยไม่คำนึงถึงสาเหตุ แม้ว่าความเสียหายดังกล่าวจะเกิดจาก ความผิดหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ลงนามและ/หรือบุคลากรของผู้อื่นดังกล่าว
10.1 ADC รับประกันว่าบุคลากรและผู้รับเหมาช่วงทั้งหมดจะถูกว่าจ้างในเงื่อนไขที่ปกป้องสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของลูกค้าตราบเท่าที่เอกสารเหล่านี้เป็นที่รู้จักหรือมอบให้ ADC อยู่ในความดูแล
10.2 โดยไม่คำนึงถึงการชำระเงินใด ๆ ที่ได้รับจากลูกค้า สิทธิ์ทั้งหมดในการเป็นเจ้าของเนื้อหาทั้งหมดที่จัดทำโดย ADC ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษรหรือไม่ก็ตาม จะยังคงเป็นทรัพย์สินของลิขสิทธิ์ของ ADC และสิทธิ์ในการเผยแพร่นั้นสงวนไว้โดย ADC ตามดุลยพินิจ แต่เพียงผู้เดียว ยกเว้นในกรณีที่สิทธิ์เหล่านี้ระบุไว้อย่างชัดเจน เป็นลายลักษณ์อักษรว่าได้รับการยกเว้นหรือในกรณีที่สัญญาระหว่าง ADC และลูกค้าระบุไว้อย่างชัดเจนหรือในกรณีที่ ADC รับรองเนื้อหาดังกล่าว
10.3 อย่างไรก็ตาม ADC ให้สิทธิ์โดยปราศจากอคติต่อตำแหน่งของตนภายใต้ย่อหน้าก่อนหน้า ให้กับลูกค้าในการคัดลอกรายงานและหรือเอกสารใดๆ ได้อย่างอิสระในรูปแบบเอกสารหรือแบบอ่อนที่ ADC จัดเตรียมให้โดยเป็นส่วนหนึ่งของงานที่ลูกค้าได้รับมอบหมายทั้งหมดโดยมีเงื่อนไขว่าการแจกจ่ายเหล่านี้ สำเนามีเฉพาะภายในองค์กรหรือโครงการเฉพาะของลูกค้าเท่านั้น และยอมรับว่าผลการวิจัยของรายงานมีผลกับโครงการที่ลูกค้ามอบหมายเท่านั้น
10.4 ข้อนี้จะใช้กับรายงานทั้งหมด รวมทั้งรายงานลูกค้าขั้นสุดท้าย และเอกสารการนำเสนอทั้งหมด นอกจากนี้ยังใช้กับเสียง ภาพถ่าย หรือวิดีโอเทปของการนำเสนอใด ๆ ที่ทำโดย ADC สำหรับลูกค้า สิ่งนี้ใช้ไม่ได้กับสื่อการฝึกอบรมที่ใช้สนับสนุนการฝึกอบรม ADC ทั้งหมด เนื่องจากไม่สามารถคัดลอกได้ในทุกรูปแบบ
10.5 สิทธิ์ในการแจกจ่ายสำเนาของเอกสาร ADC ภายในองค์กรของลูกค้าไม่ครอบคลุมถึงรายงานการวิจัยตลาดแบบหลายลูกค้าและนอกชั้นวาง และซอฟต์แวร์ที่ซื้อจาก ADC สำเนาเพิ่มเติมของรายการดังกล่าวสำหรับการแจกจ่ายภายในจะมีให้ ณ เวลาที่ซื้อหรือในภายหลัง
10.6 ผลประโยชน์ของลูกค้าในส่วนที่เกี่ยวกับข้อนี้และเอกสารใดๆ ที่ลูกค้ามอบให้ ADC ได้รับการคุ้มครองโดยคำมั่นสัญญาในการรักษาความลับของ ADC ในส่วนที่เกี่ยวกับการเผยแพร่เนื้อหาใดๆ และทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับกิจการของลูกค้าโดยเฉพาะ
11.1 ข้อเสนอของ ADC และ/หรือสัญญากับลูกค้าระบุว่าเป็น “ราคาคงที่” (เช่น เงินก้อน ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะรวมอยู่ในค่าธรรมเนียมที่เจรจาไว้ล่วงหน้า) หรือ “อัตราบวกค่าใช้จ่าย” ซึ่งในกรณีนี้ ค่าใช้จ่ายจะถูกเรียกเก็บเพิ่มเติมจากที่ตกลงกันไว้ ราคา. ส่วนนี้ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับนโยบายมาตรฐานของเราเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่จะเรียกร้องและอย่างไร
11.2 อัตราที่ตกลงกันนี้มีผลกับวันทำการ วันเดินทาง และค่าใช้จ่ายในการรายงานทั้งหมด อัตรานี้เป็นราคาสุทธิและไม่รวม GST/VAT ภาษีหัก ณ ที่จ่าย หากลูกค้าจำเป็นต้องหักภาษีท้องถิ่นจากจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้ ลูกค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้ง ADC และจำเป็นต้องเพิ่มอัตราตามนั้น ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องจะถูกเรียกเก็บจากลูกค้าตามมูลค่าใบแจ้งหนี้รวม ค่าใช้จ่ายต่างๆ จะถูกเรียกเก็บรวมภาษีการขายใดๆ (หรือภาษีทางการเงินที่คล้ายคลึงกัน) ซึ่งจะต้องชำระให้กับ ADC ไม่ว่า ADC จะเรียกคืนส่วนใดส่วนหนึ่งของสิ่งเหล่านี้ได้ในภายหลังหรือไม่ก็ตาม
11.3 ภาษีมูลค่าเพิ่ม (และภาษีอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง) จะถูกรวมเข้ากับจำนวนเงินในใบแจ้งหนี้ตามกฎหมายของรัฐบาลที่บังคับใช้ตามอัตราในขณะที่ออกใบแจ้งหนี้
11.4 หากวันเริ่มต้นของบริการที่ตกลงกันซึ่งได้รับการยืนยัน/ตกลงโดยลูกค้าล่าช้าหลังจากที่บุคลากรของ ADC ได้ออกจากที่พำนักของตนไปยังสำนักงาน ADC ที่ใกล้ที่สุดและก่อนเริ่มบริการของลูกค้า อัตราเต็มต่อวันต่อคน จะถูกเรียกเก็บเงินจากลูกค้า หากบุคลากรของ ADC เตรียมพร้อมที่โครงการหรือวันที่รอการขนส่งจากหรือไปยังไซต์ อัตราเต็มวันจะมีผลบังคับใช้
11.5 โดยปกติใบแจ้งหนี้จะแสดงเป็นรายเดือนหรือหลังจากบริการเสร็จสิ้น ADC อาจใช้ดุลยพินิจเลือกที่จะนำเสนอใบแจ้งหนี้ให้บ่อยขึ้น เพื่อสะท้อนถึงระดับของค่าใช้จ่ายที่สะสม
11.6 เมื่อเป็นไปได้และเป็นไปได้ สำหรับงานที่ดำเนินการในพื้นที่เดียวกันสำหรับลูกค้าอีกรายโดยตัวแทน ADC ค่าใช้จ่ายวีซ่าและค่าเดินทางจะถูกแบ่งปัน
11.7 ในที่นี้ ADC ได้รับอนุญาตให้มีค่าใช้จ่ายในการเดินทาง "ที่สมเหตุสมผล" โดยไม่ต้องแจ้งให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า (ตามที่ระบุไว้ด้านล่าง) ในการทำตามคำแนะนำของลูกค้า ลูกค้าตกลงที่จะชดใช้ค่าใช้จ่ายเหล่านี้บวกกับค่าธรรมเนียมการจัดการ 10%
ADC ใช้บริการวีซ่าแบบมืออาชีพ อย่างไรก็ตาม หากบุคลากรของ ADC กำหนดให้เดินทางเพื่อขอวีซ่าเข้าประเทศสำหรับประเทศที่จะดำเนินงาน วันเหล่านี้จะถูกเรียกเก็บตามอัตราวันทำงานและค่าใช้จ่ายจะถูกเรียกเก็บ
ข ค่าใช้จ่ายในการเดินทางทั้งหมดของตัวแทน ADC จากบ้านของพวกเขาไปยังไซต์งาน ระหว่างทำงานและกลับบ้าน ค่าขนส่งและค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลอื่น ๆ ทั้งหมดรวมถึงค่ารถเช่าหรือค่าระยะทาง จะต้องชำระโดยลูกค้า
ค ค่าใช้จ่ายในการเดินทางที่ “สมเหตุสมผล” เป็นค่าใช้จ่ายทั่วไปที่ใช้ภายในองค์กรระหว่างประเทศสำหรับผู้บริหารระดับสูง สิ่งเหล่านี้แตกต่างกันไปเพื่อสะท้อนถึงมาตรฐานต่างๆ ที่ใช้กับการเดินทางเพื่อธุรกิจในส่วนต่างๆ ของโลก เพื่อวัตถุประสงค์ในการแสดงตัวอย่าง ได้แก่ การเดินทางทางอากาศระหว่างประเทศในชั้นธุรกิจ ที่พัก, ที่พัก, และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ภายในโรงแรมที่เหมาะสมกับธุรกิจระหว่างประเทศ, อาหารทุกมื้อในขณะที่ดำเนินการในนามของลูกค้าภายในร้านอาหารของโรงแรมหรือระดับเทียบเท่าของสถานที่แต่ละแห่ง, การเดินทางโดยรถไฟชั้นหนึ่ง, ค่าแท็กซี่และค่าเช่ารถในราคากลาง -ขนาดรถหรือขนาดผู้บริหารตามความเหมาะสม ในกรณีที่เหมาะสมกับสถานการณ์ ADC ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงชั้นการเดินทางเพื่อตอบสนองความต้องการทางธุรกิจ
d ค่าใช้จ่ายทั้งหมดจะจ่ายสำหรับเวลากิจกรรมทั้งหมด (ตามที่กำหนดไว้ข้างต้น) เช่น รวมถึงการเดินทางไปและกลับจากสถานที่ของลูกค้าหรือสถานที่ทำงาน
e ค่าใช้จ่ายที่เป็นสกุลเงินต่างประเทศจะถูกเรียกเก็บเงินตามอัตราแลกเปลี่ยนจริงของวันที่ออกใบแจ้งหนี้
f ตัวแทนของ ADC จะต้องได้รับใบเสร็จรับเงินสำหรับค่าใช้จ่ายในทุกกรณี สำเนาจะรวมอยู่ในใบแจ้งหนี้ เว้นแต่จะมีการตกลงค่าเบี้ยเลี้ยงต่อวัน
12.1 ลูกค้าตกลงที่จะผูกพันตามเงื่อนไขการชำระเงินที่กำหนดไว้ในข้อเสนอ / สัญญา ในกรณีที่ไม่มีเงื่อนไขการชำระเงินอื่นใดที่ตกลงกัน ใบแจ้งหนี้ทั้งหมดจะต้องชำระเต็มจำนวนภายใน 30 วันนับจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ ยกเว้นบริการฝึกอบรมที่ชำระเงินล่วงหน้า หากไม่ได้รับการชำระเงินภายใน 45 วันหลังจากวันที่ในใบแจ้งหนี้ ดอกเบี้ยสี่เปอร์เซ็นต์ (4%) จะครบกำหนดชำระในใบแจ้งหนี้เต็มจำนวนสำหรับทุกเดือนหรือบางส่วนของเดือนที่วันที่ในใบแจ้งหนี้ล่าช้าหลังจากนั้น
12.2 รายงานจะถูกส่งไปยังลูกค้าหลังจากที่คำสั่งซื้อบริการหรือคำสั่งสัญญาได้รับการยืนยันและใบกำกับสินค้าได้รับการอนุมัติแล้วเท่านั้น
12.3 หากลูกค้าไม่ชำระเงินตามความคืบหน้าโดยไม่แจ้งสาเหตุ ADC จะระงับการส่งมอบรายงานขั้นสุดท้ายและจะไม่รับผิดชอบต่อความไม่สะดวก ความสูญเสีย หรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้น
12.4 สกุลเงินของการชำระเงินจะระบุไว้ในข้อเสนอ / สัญญาของลูกค้า ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะยอมรับในส่วนที่เกี่ยวกับใบแจ้งหนี้/การชำระเงินทั้งหมด
12.5 เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้งในสัญญาส่วนบุคคล จะไม่มีการบันทึกความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนใด ๆ ตลอดอายุสัญญา แต่ละฝ่ายยอมรับส่วนต่างระหว่างศูนย์ถึงห้าเปอร์เซ็นต์โดยเป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบของตนเอง ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี หากความผันผวนเกิน 5% ADC อาจใช้ดุลยพินิจ แต่เพียงผู้เดียวในการปรับอัตราขึ้นเพื่อชดเชยความผันผวนนี้
12.6 ความรับผิดชอบของลูกค้าคือการชำระเงินให้กับ ADC ตามจำนวนเงินที่ตกลงกันไว้เต็มจำนวน ลูกค้าตกลงที่จะปรับการชำระเงินทั้งหมดโดยคำนึงถึงค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เรียกเก็บ (เช่นอาจทำได้โดยธนาคารผู้โอน) เพื่อให้ ADC ได้รับใบแจ้งหนี้เต็มจำนวน ลูกค้ายอมรับว่า ADC มีสิทธิที่จะเรียกคืนจำนวนเงินที่หักทั้งหมด
12.7 ลูกค้าตกลงที่จะชำระเงินโดยการโอนเงินทางโทรเลขไปยังที่ตั้งธนาคารที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ ADC มีสิทธิที่จะเรียกคืนค่าใช้จ่ายใด ๆ ที่เกิดจากการเปลี่ยนแปลงของลูกค้าในจำนวนเงินนี้ที่ไม่ได้ตกลงไว้ล่วงหน้า
12.8 ลูกค้าตกลงที่จะชำระภาษีและอากรของรัฐบาลทั้งหมด โดยไม่คำนึงถึงแหล่งกำเนิด ที่อาจนำไปใช้กับการชำระเงินทั้งหมดให้กับ ADC; หากลูกค้าและ ADC อาศัยอยู่ในต่างประเทศ แต่ละฝ่ายจะต้องรับผิดชอบในการกู้คืนสิทธิ์ของตนเองในส่วนที่เกี่ยวกับการชำระเงินล่วงหน้า (เช่น ในส่วนที่เกี่ยวกับภาษีมูลค่าเพิ่มหรือภาษีการขาย)
12.9 ADC มีสิทธิ์ที่จะระงับการทำงานทั้งหมดในนามของลูกค้า หากการชำระเงินไม่ตรงเวลาตามกำหนดเวลาที่ตกลงกันไว้ ผลกระทบในทางลบใดๆ ที่การระงับนี้มีขึ้นตามกำหนดการเสร็จสิ้นหรือคุณภาพของบริการสำหรับลูกค้าจะต้องเป็นความรับผิดชอบของลูกค้าแต่เพียงผู้เดียว สิทธิ์นี้ใช้ไม่ได้เฉพาะกับสัญญาที่ค้างชำระเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสัญญาอื่นๆ กับลูกค้าด้วย ไม่ว่าการชำระเงินตามสัญญาเหล่านี้จะค้างชำระหรือไม่ก็ตาม
12.10 โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ลูกค้าควรทราบว่าในกรณีที่มีการตกลงกันว่าจะชำระเงินทั้งหมดหรือบางส่วนของโครงการ "ล่วงหน้า" งานจะไม่เริ่มในนามของลูกค้าจนกว่าจะได้รับการชำระเงินจริง
12.10 อัตราที่กำหนดไว้ในข้อมูลทางการค้าของเราจะได้รับการแก้ไขเป็นระยะเวลาหกเดือนนับจากวันที่ยื่นข้อเสนอ หากบริการ/ระยะเวลาทำงานเกินหกเดือนนับจากวันที่ยื่นข้อเสนอของเรา ADC อาจเลือกเพิ่มอัตราค่าบริการโดย ADC ตามสภาวะตลาดปัจจุบันตามดุลยพินิจของ ADC แต่เพียงผู้เดียว ค่าวัสดุ ค่าแรงที่เพิ่มขึ้น (โดยอ้างอิงจากดัชนีแรงงานของทางการ) และค่าใช้จ่ายอื่นๆ โดยตรงและ/หรือเกิดขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ (หรือที่จะเกิดขึ้น) อันเป็นผลมาจากการให้บริการในที่นี้ ADC จะต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งเดือนเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเพิ่มอัตราที่เสนอ
13.1 ADC ให้ข้อมูล คำแนะนำ รายงาน และบริการอื่นๆ โดยสุจริตและด้วยความพยายามอย่างเต็มที่ โดยอิงจากข้อมูลที่มีอยู่และการค้นพบในขณะนั้น ADC จะต้องปฏิบัติตามภาระผูกพันทั้งหมดภายใต้สัญญา และต้องให้บริการด้วยความระมัดระวังและความขยันหมั่นเพียร และยืนยันว่าบุคลากรของ ADC ได้รับการฝึกอบรมอย่างเหมาะสม มีคุณสมบัติ มีทักษะ และมีประสบการณ์ในการให้บริการ บริการจะต้องเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในขอบเขตของงาน ADC ไม่รับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาด พวกเขาจะบรรลุผลตามที่กำหนด ว่าจะตอบสนองความต้องการของลูกค้า หรือว่าพวกเขามีความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ที่ลูกค้ามองเห็น
13.2 ADC ไม่รับประกันความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ไว้ในรายงานหรือบริการหรือเอกสารสนับสนุน แต่ ADC พยายามอย่างเต็มที่ในการดำเนินการ ลูกค้าเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะยอมรับคำแนะนำหรือไม่เมื่อทำการตัดสินใจของฝ่ายบริหารหรือดำเนินการเพิ่มเติม ADC ไม่ยอมรับความรับผิดต่อผลที่ตามมาของการตัดสินใจของลูกค้าตามข้อมูล ความคิดเห็นและคำแนะนำนี้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม
14.1 ADC อาจได้รับอนุญาตจากลูกค้าในการเผยแพร่ข้อเท็จจริงที่ว่าลูกค้าเป็นหรือเคยเป็นลูกค้า และใช้ชื่อลูกค้าในสื่อประชาสัมพันธ์ในส่วนนี้ ADC อาจอธิบายในข้อกำหนดทั่วไปเกี่ยวกับประเภทของงานที่ดำเนินการให้กับลูกค้า
14.2 ในกรณีที่ลูกค้าอ้างถึงผลงานที่ได้รับมอบหมายใดๆ ลูกค้าตกลงที่จะให้การอ้างอิงถึง ADC อันสมควรและสมควร เพื่อให้ชัดเจนว่าใครเป็นผู้ดำเนินการ ยกเว้นในกรณีที่ ADC สละสิทธิ์นี้โดยชัดแจ้ง บทบัญญัตินี้โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งที่มีอำนาจเหนือความเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว (ดูข้อ 10.2)
15.1 การร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงาน คุณภาพของการบริการ รายงานหรือกิจกรรมอื่นใดของ ADC จะต้องยื่นเป็นลายลักษณ์อักษรถึง ADC ภายในหนึ่งสัปดาห์หลังจากเหตุการณ์เกิดขึ้น ในทางกลับกัน ADC จะจัดการเรื่องนี้ตามนโยบายของบริษัท ADC การร้องเรียนจะไม่ระงับกิจกรรมใด ๆ หรือการบังคับใช้ภาระผูกพันใด ๆ ของคู่สัญญา
16.1 ภาระผูกพันตามสัญญาใดๆ ระหว่าง ADC และลูกค้าจะได้รับการตรวจสอบและปรับเปลี่ยนอย่างจริงจังในสถานการณ์ของข้อ 16.2 และหรือ 16.3
16.2 ADC จะมีสิทธิ์ระงับหรือยุติบริการหรือกิจกรรมที่กำลังดำเนินการอยู่ทันทีเมื่อใบแจ้งหนี้คงค้างจากลูกค้าโดยไม่ระงับสิทธิ์ใด ๆ ที่ ADC จะมีสิทธิ์ได้รับค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายคืนเต็มจำนวน
16.3 ADC มีสิทธิที่จะยุติการทำงานทั้งหมดให้กับลูกค้าทันที: ลูกค้าร้องขอให้ล้มละลาย หรือถูกประกาศล้มละลาย หรือถูกสั่งให้พิทักษ์ทรัพย์ทางปกครอง หรือโดยทั่วไปไม่สามารถชำระค่าใช้จ่ายเมื่อถึงกำหนดชำระได้
16.4 ในสถานการณ์ข้างต้น ADC จะได้รับสิทธิ์ในการครอบครองสินค้าและทรัพย์สินทั้งหมดของลูกค้าที่อยู่ในความครอบครองของ ADC และหลังจาก 14 วันแจ้งให้ทราบล่วงหน้าให้จำหน่ายสินค้าและทรัพย์สินดังกล่าวในลักษณะดังกล่าวและราคาตามที่ ADC เห็นว่า เหมาะสมและนำเงินที่ได้รับเหล่านี้ไปใช้กับหนี้ที่อาจค้างชำระจากลูกค้าไปยัง ADC
17.1 ADC จะไม่ดำเนินกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใด ๆ ในนามของลูกค้า ข้อกำหนดใด ๆ ในส่วนนี้จะทำให้สัญญาเป็นโมฆะและข้อตกลงใด ๆ ที่เกี่ยวกับการปฏิบัติงานและ ADC จะได้รับค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่ายคืนเต็มจำนวน
17.2 ลูกค้าตกลงที่จะไม่ใช้ข้อมูลใด ๆ ที่ ADC ให้มาอย่างผิดกฎหมาย
18.1 โดยปราศจากอคติต่อข้อจำกัดอื่นๆ ที่เข้มงวดกว่าในสัญญา ความรับผิดในส่วนของ ADC จะถูกจำกัดอยู่ที่มูลค่าของบริการกับลูกค้าหรือมูลค่าของการสูญเสียแล้วแต่จำนวนใดจะน้อยกว่า และสูงสุดที่มีผลคุ้มครอง .
18.2 ADC ดำเนินการประกันความรับผิดทั่วไปที่ครอบคลุมการชดใช้ค่าเสียหาย 1,000,000 ปอนด์สเตอลิงก์ (GB สเตอร์ลิงหนึ่งล้าน)
19.1 เหตุสุดวิสัยหมายถึงฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง เหตุการณ์หรือเหตุการณ์ใด ๆ ก็ตามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของฝ่ายนั้น ซึ่งล่าช้า ป้องกันหรือขัดขวางภาคีนั้นจากการปฏิบัติหน้าที่ใด ๆ ที่กำหนดให้กับภาคีนั้นภายใต้สัญญานี้ รวมถึงในขอบเขตของเหตุการณ์หรือเหตุการณ์ดังกล่าว จะต้องชะลอ ป้องกัน หรือขัดขวางไม่ให้ภาคีดังกล่าวปฏิบัติตามข้อผูกพัน พระราชบัญญัติของพระเจ้า ข้อพิพาทแรงงาน มาตรการคุ้มครองสุขภาพ ความไม่สงบทางสังคม การก่อการร้าย มาตรการรักษาความปลอดภัยตามการกระทำเหล่านี้ สงคราม ไฟไหม้ โรคระบาด การระเบิด การปิดล้อม หรือเจ้าหน้าที่ที่คาดไม่ถึง มาตรการของรัฐและเหตุการณ์อื่น ๆ ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้และคาดไม่ถึงหรือการเปลี่ยนแปลงของสถานการณ์ (ดูข้อ 6.2)
19.2 ในกรณีที่ความล่าช้าที่เกิดจากเหตุการณ์ของบุคคลที่สามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมหรืออิทธิพลของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งทำให้เกิดความล่าช้าหรือความเสียหายที่วัตถุประสงค์ของสัญญาถูกทำลายทั้งหมดหรืออย่างมีนัยสำคัญ ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งมีสิทธิในกรณีเหล่านี้ในการยกเลิกส่วนที่เหลือของโครงการ ในกรณีดังกล่าว ADC จะได้รับสิทธิ์เรียกคืนค่าใช้จ่ายและค่าใช้จ่ายทั้งหมดที่เกิดขึ้นแล้ว ทันทีก่อนที่จะเข้าสู่เหตุสุดวิสัย ภายใน 30 วันนับจากเริ่มต้นเหตุสุดวิสัย
20.1 หากไม่ได้ตัดสินใจร่วมกันเป็นอย่างอื่น สัญญาใดๆ ระหว่าง ADC และลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับการจัดหาบริการจะถูกควบคุมและสร้างขึ้นตามกฎหมายของสกอตแลนด์
20.2 ในกรณีของข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องที่เป็นผลมาจากการให้บริการใด ๆ ดังกล่าวข้างต้นหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้หรือข้อตกลงหรือสัญญาที่ควบคุมโดยเงื่อนไขทั่วไปเหล่านี้ ADC และลูกค้าตกลงที่จะส่งข้อพิพาทหรือข้อเรียกร้องใด ๆ ไปยังเขตอำนาจศาลที่ไม่ผูกขาดของศาลสกอตแลนด์
20.3 คู่สัญญาสามารถตัดสินใจยื่นข้อพิพาทนี้ไปยังสถาบันอนุญาโตตุลาการที่เป็นที่ยอมรับหรือได้รับการรับรอง
20.4 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษหากมีการแปลเป็นภาษาอื่น ให้ถือเอาฉบับภาษาอังกฤษดั้งเดิมเป็นหลักในกรณีที่มีข้อโต้แย้งหรือข้อแตกต่าง
E: อีเมล ADC UK
